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正品保证
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福安市福佳顺商贸有限公
货源把控,正品保障
“正品保障”服务是指买家购买支持“正品保障”服务的商品,在收到商品后,发现或认为该商品为假货、非厂家原装正品,经厂家售后检测已证明购买商品不是正品,在与商家协商未果的情况下,买家可以在ZOL商城平台规定的期限内发起对商家的维权申请,如根据“正品保障”服务相关规则判定买家发起的申请成立,商家必须向买家退回其实际支付的商品价款,并且承担商品往返的全部物流运费。情节严重者,除退回买家实际支付价款外还应承担买家受到的损失,增加赔偿金额上限为该商品价款的二倍。

保障范围:

 
买家购买支持“正品保障”服务的商品,在收到商品后,发现或认为该商品为假货、非厂家原装正品,经厂家售后检测已证明购买商品不是正品,在与商家协商未果的情况下,买家在规定的期限内发起对商家的维权申请;
保障注意说明:
1、 已停产、缺货商品不在此服务范围内;
2、 因IT产品价格变化较大,以订单提交成功时信息为准!
保障期限:
“正品保障”赔付服务的有效期限为,自该交易成功之日起15天内有效,逾期本平台将不予受理。
> 买家可享受的保障权益

买家购买支持“正品保障”服务的商品,在收到商品后,经厂家售后检测证明购买商品不是正品,发现或认为该商品为假货、非厂家原装正品,在与商家协商未果的情况下,买家可以在福安市福佳顺商贸有限公司,平台规定的期限内发起对商家的维权申请,如根据“正品保障”服务相关规则判定买家发起的申请成立,商家必须向买家退回其实际支付的商品价款,并且承担商品往返的全部物流运费。

情节严重者,除退回买家实际支付价款外还应承担买家受到的经济损失,增加赔偿金额,上限为该商品价款的二倍。
注:买家不按照福安市福佳顺商贸有限公司的交易流程而完结的交易不在"正品保障"保障范围内;
1) 未收到货情况下,买家提前确认收货的交易;
2) 未收到货情况下,买家没有及时申请退款而超时打款的交易
3) 未在福安市福佳顺商贸有限公司提交订单,擅自与商家在线下付款完成的交易
> 提出"正品保障"保障赔付申请的条件
1、 买家提出赔付申请的商品已参加“正品保障”服务,买家收到货物后,在交易成功之日起15天内,若认为该商品为假货或者非原厂正品,经厂家售后检测证明后,且与商家协商未果,买家有权在福安市福佳顺商贸有限公司,平台规定的期限内发起针对该商家的维权,并申请“正品保障”消费者的赔付;
2、 买家申请在形式上符合相关法律的规定;
3、 买家需要提供实物真假对比图,聊天记录截图等凭证来说明商品问题。